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【Français】Informations multilingues relatives aux fortes pluies survenues au mois de juillet 2020

最終更新日:
 

Informations relatives aux fortes pluies survenues au mois de juillet 2020

Soutien psychologique post-traumatique

Faire l’expérience d’une catastrophe naturelle peut être un événement très traumatisant, qui peut amener à des troubles du sommeil, des ruminations mentales (ressassements, inquiétudes), ou encore une fatigue généralisée. Si vous remarquez une persistance de ce type de symptômes sur le long terme, nous vous conseillons de faire appel à un centre médical ou à un(e) infirmier/ère de santé publique.

Téléphone : 096-386-1166 (joignable entre 9:00 et 16:00 en semaine)
 

Aide aux victimes des intempéries

A propos du "Risai Shoumeisho"(罹災証明書)

Qu'est-ce qu'un "Risai Shoumeisho"?

C'est un certificat permettant d'attester les dégâts subis par votre logement suite à une catastrophe naturelle, et délivré par votre commune de résidence.

・ Ce document n'est en principe pas nécessaire pour faire fonctionner votre assurance-vie ("Seimei Hoken") ou votre assurance de dommages ("Songai Hoken").
・ Tout résident/locataire du logement est concerné peut se faire délivrer un certificat.

Des photos des dégâts subis sont nécessaires à la délivrance du certificat:
〇 Photos des 4 côtés du bâtiment concerné.
〇 Photos de près et de loin des surfaces inondées, incluant une mesure approximative du niveau de l'eau.
〇 Photos de chacune des pièces ou parties du logement touchées : murs (intérieur et extérieur), fenêtres, portes, cuisine, salle de bain, sols, toit, etc.

Pour les personnes ayant perdu leur permis de conduire, leur carte de sécurité sociale, et/ou leur livret bancaire

・Les victimes des intempéries pourront faire les démarches pour une redélivrance du permis de conduire gratuitement au bureau de police ("Keisatsusho") proche du centre de délivrance des permis de conduire ("Menkyo Senta").
・Il est possible d'accéder aux services de santé même sans carte de sécurité sociale en transmettant son nom, sa date de naissance à l'hôpital/cabinet médical ou encore à votre pharmacie.
・En cas de perte du livret bancaire, veuillez vous renseigner auprès de votre banque. Les retraits d'argent sont possibles à condition d'avoir fait une vérification d'identité au préalable.
 

Pour les personnes ayant subi des dégâts de submersion suite aux inondations (voiture ou maison submergés, etc)

1)Contacter votre compagnie d'assurance auto
・Possibilité de retarder l'échéance pour le règlement des frais d'assurance auto
・Vérifiez le contenu de votre contrat d'assurance et contactez la compagnie d'assurance 
・Prendre des photos du véhicule endommagé

2)Il est possible que même les véhicules paraîssant bien fonctionner de l'extérieur soient endommagés de l'intérieur, présentant ainsi des risques d'accident d'électrisation, ou encore un risque que le système électrique soit court-circuité.

1.Ne pas mettre en marche la voiture soi-même.
2.Si vous voulez utiliser votre véhicule, veuillez consulter votre concessionnaire ou le garage le plus proche. Il faut être particulièrement prudent avec la manipulation de véhicules hybrides ou électriques, car ces derniers sont équipés de batteries haute tension qu'il ne faut pas manipuler soi-même.

3)Il est possible, en fonction de la gravité des dégâts observés sur le véhicule, de bénéficier d’un retardement de l’échéance de paiement pour les taxes liées à votre véhicule ou bien d’une exemption de ces taxes, en établissant une demande.

Service d’accès gratuit aux bains publics pour les victimes des inondations

Les personnes contraintes de vivre dans un centre d’évacuation, ou n’ayant plus de salle d’eau en raison des dégâts essuyés lors des inondations peuvent obtenir un accès gratuit aux bains publics.
Etablissements concernés : Une partie des établissements de Yatsushiro, d’Hitoyoshi et de la région de Kuma, des bourgs d’Ashikita et de Tsunagi et de la ville de Minamata.

  

A propos de la nouvelle allocation offerte par le département de Kumamoto aux dirigeants d’entreprise

Cette allocation vise à apporter un soutien financier aux PME qui ont subi des dégâts importants et nécessitent d’entamer des travaux de réparation. Pour plus de détails, veuillez contacter le centre d’aide aux résidents étrangers de Kumamoto.

Aides pour les logements des résidents impactés par les inondations

Pour les réparations en urgence

Il est possible de recevoir une aide financière pour les personnes ne pouvant prendre en charge les frais de réparation pour les éléments essentiels à la vie quotidienne au sein de leur logement, et qui doivent être effectuées en urgence (toit, cuisine, toilettes, etc.).
Pour faire une demande d'aide, veuillez vous adresser à la mairie de votre lieu de résidence (les guichets au sein des communes touchées par les inondations sont en cours de préparation).

* Veuillez impérativement envoyer des photos de l'état de votre logement avant réparation. Les photos prises avec un smartphone sont acceptées.
* Attention : Il est possible que vous ne soyez plus éligible à l'aide si vous faites une demande de réparations avant d'avoir postulé pour l'aide au guichet de votre mairie.

1 Montant maximum par ménage
(1) Logement partiellement détruit : jusqu'à 595.000 yens 
(2) Dommages plus modérés : jusqu'à 300.000 yens
 

Aide générale au logement (les locataires d'appartements sont aussi éligibles)

Cette aide s'adresse aux personnes dont le logement a été endommagé suite aux inondations. Le montant de l'aide sera fixé en fonction de si votre certificat de sinistre "Rinsai shoumeisho" a été accepté ou non, du nombre de membres de votre ménage, ainsi que des démarches nécessaires (construction d'une nouvelle maison, réparations, location d'un appartement au sein d'un immeuble, etc.). 
Pour faire une demande, veuillez vous rendre à la mairie de votre lieu de résidence de base avec un formulaire de demande, un justificatif de domicile, et la déclaration de sinistre "Risai Shoumeisho".
 

Emménagement temporaire dans un logement social

Emménagement dans un logement social à Kumamoto pour les victimes.

1 Personnes éligibles
  1)Personnes ne pouvant vivre dans leur logement à cause des dégâts
  2)Personnes ayant évacué leur logement suite à la réception d'un ordre d'évacuation de la part de la collectivité
 
2 Détails
  ・Nombre de logements disponibles : 20 logements.
  ・Période d'utilisation autorisée : 3 mois en principe.
(Jusqu'à 1 an maximum selon les cas. Veuillez fournir votre certificat de sinistre "Rinsai Shoumeisho" lors de la demande de prolongement).

  ・Coûts
 Loyer, parking, et caution gratuits.
  L'eau, le gaz et l'électricité et les frais pour l'utilisation des espaces communs sont à la charge des locataires.

3 Mode de candidature
Merci d'envoyer votre dossier de candidature (formulaire de candidature, serment écrit, justificatif de domicile, photos du logement touché) par voie postale à l'adresse ci-dessous :
* Si vous ne pouvez faire d'envoi postal, veuillez prendre des renseignements par téléphone.

   〒862-8570 熊本市中央区水前寺6丁目18-1
    県庁本館12階 土木部建築住宅局住宅課

Les demandes seront traitées dans l'ordre d'arrivée, et les candidatures seront fermées une fois le nombre maximum atteint. Pour les dossiers arrivés en même temps, la décision sera prise par tirage au sort. Le formulaire de candidature est téléchargeable via le site internet ci-dessous : https://www.pref.kumamoto.jp/kiji_34273.html別ウィンドウで開きます(外部リンク)

Autres pistes pour la recherche de logement au sein du département :

ou via une agence immobilière(ex : 大東建託 Daito Trust Construction Co., Ltd.)

. Numéro gratuit dédié aux renseignements concernant les réparations ou les reconstructions de logement :
096-384-0131
 

Soutien financier aux étudiants

Ouverture des candidatures à des prêts d'aide aux étudiants ayant été impactés par les inondations de juillet 2020, et rencontrant des difficultés financières.
 

Offre de prêts aux étudiants du département de Kumamoto

1)Ouvert aux lycéens et aux étudiants d'écoles spécialisées (niveau études supérieures)
Montant du prêt : entre 8.000 yens et 35.000 yens par mois (sans intérêts)
Période de versement : Durant l'année où la demande a été effectuée et jusqu'à la fin de la même année fiscale.

Documents à fournir pour effectuer une demande :
. Documents permettant de vérifier la situation financière du ménage (revenus etc)
. Certificat de sinistre "Rinsai Shoumeisho"
. Documents permettant de vérifier le montant total des frais de réparations nécessaires suite au sinistre
. Documents permettant de vérifier si le demandeur a perçu des indémnités de la part de son assurance ainsi que leur montant

2)Accord d'un délai pour le remboursement des prêts étudiant aux étudiants du département 
Etudiants éligibles : Etudiants dans l'impossibilité de rembourser leur prêt en raison d'un logement endommagé suite aux intempéries
Durée du délai : Une année à compter du mois choisi, postérieur à l'apparition des dégâts (possibilité de refaire une demande).
Documents à fournir : Certificat de sinistre "Risai Shoumeisho"
 

Attribution de bourses 

Etudiants éligibles:
・Lycéens (dont les parents ou les tuteurs résident dans le département de Kumamoto)
・Ménages rencontrant des difficultés financières en raison des intempéries et exemptés du paiement des taxes municipales et départementales en raison de leur revenus, ou encore les ménages percevant des aides sociales.
. Montant de la bourse : Entre 36.500 et 84.000 yens par étudiant (sans remboursement)

Pour plus de détails sur les informations ci-dessus, veuillez contacter le centre d'aide aux résidents étrangers de Kumamoto.

Mesures de réduction ou d'exemption des impôts et des frais de cotisation retraite

Réduction/Exemption du montant des impôts

Il existe des mesures pour prolonger l'échéance du paiement des impôts nationaux et locaux. Veuillez vous renseigner auprès du bureau des impôts le plus proche "Zeimusho".
 

Exemption des frais de cotisation retraite

Les personnes ayant subi des dégâts graves (logement endommagé etc.) peuvent faire une demande au guichet des retraites de la mairie de leur lieu de résidence.
このページに関する
お問い合わせは
(ID:199)
Kumamoto Support Center For Foreign Residents
熊本県外国人サポートセンター

〒862-8570 熊本市中央区水前寺6丁目18番1号 県庁本館7階
Tel:080-4275-4489

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